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    天基数码科技有限公司

    天基数码科技有限公司 成立于2003年,一直作为澳门主要的专业LT.和A.V解决方案供应商之一,支持S.I.和经销商合作伙伴。我们更愿意将技术转让给我们的合作伙伴,与他们携手合作,从售前到售后。

    我们将倾听我们的合作伙伴和客户的意见,了解他们的需求和意願,并最终部署一个更令人满意的定制产品、解决方案和服务。

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    客户服务热线 (呼叫台)
    透过客户服务热线, 将记录来电查询及客户服务请求详情, 初步诊断问题的优先级别, 根据需要提供相关建议并转接至相关的工程人员处理。
    线上咨询,分析及解决
    对于一切客户服务请求, 如果在指定的时间内尚未解决, 客服会安排及调动更高层次的技术顾问作支援或对应的产品供应商协助。
    技术支援
    除呼叫台外,TGC 还提供更高层次的技术顾问作技术援助, 以处理呼叫台发出的所有硬件和软件技术查询。
    客户服务
    TGC 将定期提供服务分析报表 给内部审查以作日后优化服务所需。

    联系我们

    天基数码科技有限公司

    电话: (853) 2870 5399

    电邮: info@tg-cyber.com


    天基数码科技(香港)有限公司

    电话:(852) 3598 3023
    电邮: info.hk@tg-cyber.com


    天基数码科技(日本)有限公司

    电话:(81) 90-6922-6900
    电邮:info.jp@tg-cyber.com

    天基数码科技(新加坡)有限公司

    电话: (65) 92982777 / (65)9026 7991
    电邮:info.sg@tg-cyber.com

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